​LIVRAISON ET RETOURS

LIVRAISON

L'envoi de mes produits se fait dans des enveloppes et tubes triangulaires en carton renforcé afin de les protéger au maximum.

ÉCHANGE ET REMBOURSEMENT

Aucun retour, échange, annulation ou remboursement. Cependant, en cas de problème n'hésitez pas à me contacter. Je ferais le nécessaire dans la mesure du possible pour répondre favorablement à votre demande.

Avant de valider votre commande, merci de bien vérifier votre adresse postale pour la livraison. En cas de mauvaise adresse, le colis me sera renvoyé et je vous refacturerais les frais de port pour effectuer un nouvel envoi.

A la réception du colis, si celui-ci est endommagé, merci de ne pas accepter le colis et à demander à ce qu'il soit retourné à l’expéditeur. Je vous renverrai ainsi une autre illustration dès constatation des dégâts.

Merci pour votre compréhension.